Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 11. November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der LLG 369 LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #39474, Casper, WY 82609, USA („Answer the Web“, „wir“) und ihren Kunden über die Plattform answertheweb.com.

Rechnungen stellen wir, die LLG 369 LLC, selbst aus. Bei Zahlung über Stripe stellt derzeit die AAA-Gency LLC (Albuquerque, NM, USA) die Rechnung in unserem Auftrag aus. Ältere Rechnungen wurden in unserem Auftrag von der Elci Solutions Agency FZCO (Dubai, VAE) oder der AAA-Gency LLC (Albuquerque, NM, USA) ausgestellt. Zahlungen an diese Rechnungssteller erfüllen die Forderungen aus dem Vertrag mit uns.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an Personen und Firmen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde dies. Verbraucher können keine Verträge abschließen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Registrierung und der kostenlose Sichtbarkeits-Check sind unverbindlich und kostenfrei.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Dashboard ein Paket, eine Flatrate, Guthaben, einen Booster, eine Aktion, ein Programm oder ein Shop-Produkt bucht und die Bestellung abschließt. Die Buchung wird per E-Mail und im Dashboard bestätigt.

Für den Marktplatz (Kauf und Verkauf von Webseiten und Domains) gelten zusätzlich die Ziffern 11 und 12, für Auktionen Ziffer 11a, für das Tippgeber-Programm Ziffer 12a.

3. Leistungen

Pakete (Abonnements): Wir arbeiten softwaregestützt und nach unserer Methode laufend an der Sichtbarkeit der verbundenen Website in Suchmaschinen und KI-Assistenten. Umfang, Arbeitsrhythmus und Anzahl der Inhalte ergeben sich aus der Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Booster: Einmalige, zeitlich begrenzte Leistungen (z. B. Backlinks, Erwähnungen, Listen-Artikel, Kampagnen). Sie sind ohne Paket buchbar. Der Umfang ergibt sich aus der Beschreibung bei der Buchung.

Shop-Produkte: Vorkonfigurierte Leistungspakete und digitale Produkte (z. B. Traffic-Box, Agency-Box, Offpage-Box) mit dem beschriebenen Umfang.

Programme: Der Blog-Boost umfasst einen Themenplan, 30 Artikel, die über 30 Tage auf der verbundenen Website veröffentlicht werden, interne Verlinkung sowie für rund 75 Tage ab Buchung die Auswertung der Search Console mit Überarbeitung einzelner Artikel und das Anstoßen der Indexierung. Der Kunde kann den Themenplan vor dem Start ändern; ohne Änderung startet er 24 Stunden nach Bereitstellung. Das Recover-Audit ist eine einmalige Analyse mit schriftlichem Maßnahmenplan. Einzelne Offpage-Maßnahmen (Backlinks, Forenlinks, Erwähnungen, Listen-Artikel) werden nach dem gewählten Plan über mehrere Wochen veröffentlicht; Maßnahmen für noch nicht veröffentlichte Artikel folgen nach deren Veröffentlichung.

Offpage Autopilot (Monatsabo): Der Kunde erhält je nach Stufe (Start, Pro, Ultra) jeden Monat ein Kontingent redaktioneller Veröffentlichungen (Backlinks, Marken-Erwähnungen, Listen-Artikel, Forenlinks), frei verteilbar auf seine Websites und die Arten. Das Kontingent steht ab Zahlungseingang für den jeweiligen Abrechnungsmonat bereit; nicht abgerufene Mengen verfallen am Ende des Monats und werden nicht übertragen. Bei Zahlung per Echtzeit-Überweisung kann ein angekündigter Mengenbonus gelten; er gilt nur für den bezahlten Monat. Einzeln gebuchte Veröffentlichungen und Pakete (10, 30, 100 Stück) sind Booster und keine Abonnements.

Flatrates und Guthaben: Flatrates berechtigen für die gebuchte Laufzeit zu der beschriebenen Menge an Backlinks, Forenlinks, Erwähnungen oder Listen-Artikeln pro Monat; nicht abgerufene Mengen verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen. Die Lifetime-Flatrate gilt ohne Mengengrenze für die Dauer des Betriebs der Plattform und setzt einen funktionierenden eigenen Claude-Schlüssel des Kunden voraus. Guthaben ist ausschließlich für Leistungen auf answertheweb.com einlösbar, wird nicht ausgezahlt und nicht übertragen und ist ab Aufladung zwölf Monate gültig, soweit bei der Buchung nichts anderes angegeben ist. Über die Backlink-API kann der Kunde Bestellungen aus eigenen Werkzeugen auslösen; dafür gelten dieselben Regeln. Euro-Guthaben wird im Kundenkonto geführt und kann an der Kasse für Leistungen von Answer the Web eingelöst werden, nicht für Abonnements und nicht für Käufe und Servicegebühren im Marktplatz. Beim Aufladen von Euro-Guthaben gewähren wir einen Bonus (ab 500 € 10 %, ab 1.000 € 15 %), der nur beim Aufladen gilt, nicht bei einzelnen Käufen. Nutzt der Kunde für Backlink-Aufträge seinen eigenen Claude-Schlüssel, schreiben wir ihm je veröffentlichtem Beitrag einen pauschalen Betrag in Höhe der durchschnittlichen API-Kosten gut; die Höhe wird im Dashboard angezeigt und kann für künftige Beiträge angepasst werden. Bonus- und Gutschriftbeträge werden nicht ausgezahlt. Jede Bewegung ist im Aktivitätsprotokoll des Kundenkontos einsehbar.

KI-Website-Builder, Wachstumspakete und KI-Studio: Wir erstellen Websites und Inhalte mit KI-Unterstützung nach den Angaben des Kunden. Mit vollständiger Bezahlung gehen die Inhalte der fertigen Website in die Nutzung des Kunden über (Ziffer 6). Hosting, Domain und Pflege sind nur enthalten, soweit beschrieben.

Aktionen: Zeitlich befristete Angebote (z. B. Entity-Boost, GEO-Betreuung, Link-Aktionen) gelten mit dem bei der Buchung beschriebenen Umfang, nur im angegebenen Zeitraum und jeweils einmal pro Kunde. Aktions-Guthaben aus Link-Aktionen wird ausschließlich über den eigenen Claude-Schlüssel des Kunden eingelöst; der Schlüssel kann nach der Zahlung hinterlegt werden, das Guthaben bleibt bis dahin erhalten.

Lifetime-Agentur-Deal: Gegen eine einmalige Zahlung erhält der Kunde Zugang zur Plattform für die Dauer ihres Betriebs (Kampagnen-Tracking, Reports, EA-Checks) und jeden Monat ein Kontingent an Veröffentlichungen (derzeit 100: Backlinks, Marken-Erwähnungen, Listen-Artikel) aus dem Portfolio von Answer the Web. Das Kontingent wird zum Monatsanfang bereitgestellt; nicht abgerufene Mengen verfallen am Monatsende. Veröffentlichungen setzen einen funktionierenden eigenen Claude-Schlüssel des Kunden voraus. Der Kunde darf das Kontingent für eigene Projekte und Projekte seiner eigenen Kunden nutzen; ein Weiterverkauf als Linkpaket an Dritte oder über Marktplätze ist ausgeschlossen (Ziffer 10). Für Kundenprojekte kann der Kunde das Paket Partner (Whitelabel) zum vergünstigten Partner-Preis buchen, solange der Deal besteht. Wir dürfen die Zusammensetzung der Portale, Arten und Abläufe weiterentwickeln, solange Umfang und Nutzen im Kern erhalten bleiben.

Digitale Produkte (Boxen, Skills, Vorlagen): Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Projekte und Projekte seiner eigenen Kunden. Weitergabe, Weiterverkauf, Veröffentlichung oder die Nutzung als Grundlage eines konkurrierenden Produkts sind nicht erlaubt. Mit Bereitstellung des Downloads oder Zugangs ist die Leistung vollständig erbracht.

Wir dürfen Leistungen durch geeignete Fachkräfte und Dienstleister erbringen lassen und Funktionen der Plattform weiterentwickeln, solange der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt.

KI-Zugang: Die Arbeit mit KI-Modellen erfolgt wahlweise über einen eigenen API-Schlüssel des Kunden (z. B. Anthropic Claude oder OpenAI) oder über das zubuchbare KI-Kontingent von Answer the Web. Nutzt der Kunde einen eigenen Schlüssel, trägt er die Nutzungskosten direkt beim jeweiligen Anbieter und ist für ausreichendes Guthaben verantwortlich; ohne funktionierenden Zugang ruhen KI-gestützte Leistungen, ohne dass sich die Vergütung mindert. Eigene Schlüssel für Datenquellen (z. B. DataForSEO, SISTRIX) sind optional. Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich für die Leistungen an den Websites des Kunden verwendet.

4. Keine Erfolgsgarantie

Platzierungen, Besucherzahlen, Erwähnungen in KI-Systemen und Umsätze hängen von Dritten ab, vor allem von Google, Bing und den Anbietern von KI-Assistenten, deren Regeln sich jederzeit ändern. Wir schulden die sorgfältige Erbringung der beschriebenen Leistungen, nicht einen bestimmten Erfolg. Genannte Ergebnisse sind Erfahrungswerte aus eigenen Projekten. Ob und wann Inhalte oder Links indexiert werden, entscheidet allein die jeweilige Suchmaschine.

Ausdrücklich gekennzeichnete Garantie-Angebote. Wo ein Angebot ausdrücklich eine Garantie nennt (z. B. eine Klick- oder Traffic-Garantie), gelten allein die dort und auf der Rechnung genannten Bedingungen. Die Garantie wird als Guthaben, Bonus- oder Ersatzleistung erfüllt, nie durch Rückzahlung. Guthaben aus einer Garantie wird dem Kundenkonto auf answertheweb.com gutgeschrieben, ist für alle Leistungen der Plattform nutzbar außer für den Kauf von Webseiten und Domains, nicht übertragbar und nicht auszahlbar. Der Anspruch setzt voraus, dass der Kunde die genannten Bedingungen erfüllt (z. B. Themenprüfung bestanden, Umsetzung nach Anleitung, Search-Console-Daten freigegeben) und ihn innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der Frist im Dashboard geltend macht. Die Garantie gilt je Lizenz bzw. Bestellung, nicht je Projekt: Setzt der Kunde mehrere Projekte parallel um, sind alle mit der Leistung betreuten Projekte im Dashboard anzumelden, und die Garantie gilt als erfüllt, sobald eines davon das zugesagte Ziel erreicht.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Arbeit nötigen Zugänge bereit (z. B. Anwendungspasswort für WordPress, Zugangstoken für Shopify oder Webflow, Einbindung der Content-API, Search Console) und hält sie aktuell. Er versichert, zur Verbindung der Websites und Konten berechtigt zu sein.

Der Kunde sorgt dafür, dass seine Angaben zu Unternehmen, Angebot und Marke zutreffen, und prüft veröffentlichte Inhalte auf fachliche Richtigkeit, soweit es um sein eigenes Angebot geht. Fehlen Zugänge oder Freigaben, verschieben sich die Leistungen entsprechend; die Vergütung bleibt davon unberührt.

Nicht bearbeitet werden Websites mit rechtswidrigen Inhalten, Inhalten für Erwachsene, nicht lizenziertem Glücksspiel oder Angeboten, die gegen die Richtlinien der Suchmaschinen verstoßen.

6. Inhalte und Nutzungsrechte

An den für den Kunden erstellten Texten und Inhalten erhält der Kunde mit vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für seine eigenen Websites. Unsere Methode, Software, Vorlagen und Daten bleiben unser Eigentum.

Links und Erwähnungen auf Websites Dritter oder auf Portalen, die wir betreiben, werden nach bestem Wissen dauerhaft gesetzt. Fällt ein von uns gesetzter Link aus Gründen weg, die wir zu vertreten haben, liefern wir gleichwertigen Ersatz.

6a. Individuell gebaute Projekte: Eigentum und Nutzungsrechte

Bei individuell gebauten Projekten (zum Beispiel Cash-Webseite) gehören Domain, Inhalte, Konten und das Projekt selbst dem Kunden. Die Software, mit der wir das Projekt bauen und betreiben, samt Datenmodell bleibt unser Eigentum; der Kunde erhält daran ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für genau dieses eine Projekt auf dieser einen Domain. Weitergabe, Einsatz auf anderen Domains, Verkauf der Software und Nutzung als Vorlage sind nicht gestattet; beim Verkauf des Projekts geht die Lizenz mit dem Projekt über.

Nach der Abnahme erhält der Kunde vollen Zugang, Übergabedateien und eine Anleitung und kann das Projekt selbst weiterführen. Eine Betreuung durch uns ist freiwillig. Hosting und Domain laufen beim Kunden und auf seine Kosten, auf Wunsch über unsere Plattform zu den dort jeweils gültigen Preisen. Ändern der Kunde oder Dritte den Code der Software, endet unsere Gewähr für die Software. Einzelheiten regeln die Bedingungen des jeweiligen Projekts, die bei der Buchung angenommen werden; sie gehen diesen AGB vor.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Nettopreise. Fällt Umsatzsteuer an, wird sie gesondert ausgewiesen; bei Leistungen an Unternehmer in der EU gilt in der Regel das Reverse-Charge-Verfahren.

Pakete werden im Voraus abgerechnet, je nach Wahl monatlich oder jährlich. Bei jährlicher Zahlung gewähren wir 25 % Rabatt auf den Monatspreis. Booster und Shop-Produkte sind vor Beginn der Leistung fällig. Alle Rechnungen von Answer the Web sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.

Die Zahlung erfolgt per (Echtzeit-)Überweisung oder über unsere Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Karte, Apple Pay, Google Pay) und Revolut (Karte, Revolut Pay). Bei Überweisung beginnt die Leistung, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist; für Überweisungen kann ein im Bestellvorgang angezeigter Rabatt gelten. Rechnungen stellen wir elektronisch per E-Mail bereit. Rechnungsstellung und Zahlungseingang können über die mit uns verbundene Elci Solutions Agency FZCO, Dubai Silicon Oasis, erfolgen; Zahlungen über Stripe nimmt derzeit die mit uns verbundene AAA-Gency LLC entgegen und stellt dafür die Rechnung aus.

Pakete per Überweisung gelten für den bezahlten Zeitraum (ein Monat oder zwölf Monate) und verlängern sich um denselben Zeitraum, wenn die Rechnung für den Folgezeitraum bezahlt wird; sie ist sieben Tage vor Ablauf fällig. Geht keine Zahlung ein, pausieren die Leistungen und enden 30 Tage nach Ablauf.

Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir die Leistungen bis zum Ausgleich pausieren.

Webseiten und Domains im Marktplatz werden ausschließlich per Überweisung oder Echtzeit-Überweisung bezahlt. Der Überweisungsrabatt gilt dafür nicht.

Hinterlegte Karte und Kauf auf Rechnung: Der Kunde kann im Kundenkonto eine Zahlungskarte bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe hinterlegen; die Kartendaten speichern wir nicht selbst. Mit der Hinterlegung ermächtigt er uns, Einzelkäufe, die er im Konto selbst auslöst (z. B. Upgrades, Extras, Zusatzleistungen), sofort von dieser Karte einzuziehen; dabei schlagen wir die Kartengebühr des Zahlungsdienstleisters (derzeit 1,5 % zzgl. 0,25 €) gesondert ausgewiesen auf. Für solche Einzelkäufe können wir zusätzlich einen Rechnungsrahmen einräumen, dessen Höhe im Kundenkonto angezeigt wird; Rahmen und Höhe sind freiwillig, können jederzeit angepasst werden und begründen keinen Anspruch. Käufe auf Rechnung werden je Kalendermonat gesammelt und zu Beginn des Folgemonats in einer Rechnung abgerechnet, die sofort fällig ist; ist eine Karte hinterlegt, wird der Betrag von ihr eingezogen. Domains, Webseiten, Projekte, Marktplatz-Käufe und individuelle Angebote sind vom Rechnungsrahmen ausgenommen. Jede Bestellung bestätigen wir per E-Mail; alle Posten und Rechnungen sind im Kundenkonto abrufbar. Der Kunde kann die Karte jederzeit im Kundenkonto ändern oder entfernen; bereits ausgelöste Käufe bleiben davon unberührt. Bei Zahlungsverzug dürfen wir den Rahmen sperren und Leistungen bis zum Ausgleich zurückhalten.

8. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Pakete laufen jeweils einen Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat. Sie sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar.

Offpage Autopilot ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von jeweils einem Monat ab Buchung. Es verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat zum regulären Preis der gebuchten Stufe, solange der Kunde den Folgemonat nicht abschaltet. Das gilt unabhängig von der Zahlungsart, also auch bei Zahlung per Überweisung oder Rechnung ohne hinterlegte Karte: Die Folgerechnung wird kurz vor Beginn des neuen Monats gestellt und ist mit dessen Beginn fällig. Einführungspreise (z. B. Pro zu einem reduzierten Monatspreis) gelten einmal je Kunde für die ersten drei bezahlten Monate; eine Mindestlaufzeit ist damit nicht verbunden. Danach gilt der reguläre Preis der Stufe. Es gibt keine Mindestlaufzeit über den laufenden Monat hinaus und keine Kündigungsfrist: Der Kunde schaltet den Folgemonat im Kundenkonto (Meine Abos, Schalter „Nächster Monat“) jederzeit ab; das wirkt sofort für den Folgemonat, der bezahlte Monat läuft zu Ende. Der erste Monat ist vor dem Start zu bezahlen (Karte oder Überweisung); das Abonnement beginnt mit Zahlungseingang. Folgemonate werden von einer hinterlegten Karte abgebucht (zuzüglich der auf der Rechnung ausgewiesenen Gebühr des Zahlungsdienstleisters von 1,5 % + 0,25 €), sonst über einen eingeräumten Rechnungsrahmen mit Monatsrechnung oder per Rechnung abgerechnet. Guthaben wird nur verrechnet, wenn der Kunde dies wählt. Bleibt eine Rechnung mehr als zehn Tage nach Fälligkeit offen, ruht das Kontingent; die Zahlungspflicht für den begonnenen Monat bleibt bestehen. Gekündigt wird auf answertheweb.com/offpage-autopilot/ im Kundenkonto oder per E-Mail an start@answertheweb.com.

Jährliche Pakete laufen zwölf Monate und verlängern sich automatisch um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Jahresperiode möglich; eine vorzeitige Erstattung für die restliche Laufzeit erfolgt nicht.

Offpage-AI-Kampagnen umfassen eine feste Zahl an Veröffentlichungen (z. B. 50 oder 100) und sind an keinen Kalendermonat gebunden. Hat der Kunde bei der Buchung die automatische Neubuchung gewählt (vorausgewählt, abwählbar), buchen wir die nächste Kampagne zum gleichen Umfang und Preis, sobald die laufende zu mindestens 90 % eingeplant ist. Die Rechnung kommt vorab per E-Mail; vorhandenes Euro-Guthaben wird zuerst verrechnet. Die Neubuchung lässt sich jederzeit mit einem Klick im Dashboard (Offpage AI) abschalten; eine noch nicht bezahlte Neubuchungs-Rechnung wird dann storniert. Die Zustimmung wird mit Zeitpunkt protokolliert.

Aktionen mit Laufzeit (z. B. GEO-Betreuung für drei Monate) verlängern sich, soweit bei der Buchung so angegeben, nach Ablauf zum dann gültigen regulären Preis um denselben Zeitraum, wenn sie nicht spätestens sieben Tage vor Ende gekündigt werden. Als Einmalzahlung gebuchte Aktionen enden automatisch.

Gekündigt wird mit einem Klick im Kundenportal („Abo verwalten“), bei Zahlung per Überweisung unter „Abo & Booster“, oder per E-Mail an start@answertheweb.com. Ein Wechsel in ein anderes Paket ist jederzeit möglich; der Zahlungsdienst verrechnet die Differenz anteilig.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Keine Erstattung, Ersatzleistung

Mit der Buchung beginnen wir sofort mit vorbereitenden Arbeiten (z. B. Themen- und Portalauswahl, Planung, Einrichtung). Nach Beginn dieser Arbeiten sind Erstattungen ausgeschlossen. Das gilt für Pakete, Flatrates, Guthaben, Booster, Aktionen, Programme und Shop-Produkte, auch wenn der Kunde Leistungen nicht abruft, Zugänge nicht bereitstellt oder keinen KI-Schlüssel hinterlegt.

Ist eine Leistung mangelhaft oder nicht wie beschrieben erbracht, meldet der Kunde dies innerhalb von 14 Tagen. Wir bessern dann nach oder erbringen eine gleichwertige Ersatzleistung. Fällt ein gesetzter Link innerhalb von zwölf Monaten weg, ersetzen wir ihn durch einen gleichwertigen Link; eine Erstattung erfolgt nicht.

Eine Indexierung, ein bestimmtes Ranking oder ein bestimmter Traffic ist keine geschuldete Leistung und begründet keinen Anspruch auf Ersatz oder Erstattung (Ziffer 4).

10. Weiterverkaufsverbot, Reseller und Publisher

Leistungen, Pakete, Flatrates, Guthaben und Links von Answer the Web dürfen nur für eigene Websites des Kunden und Websites seiner eigenen Endkunden genutzt werden. Der Weiterverkauf als eigenständiges Produkt, insbesondere das Anbieten oder Listen auf Linkmarktplätzen, Plattformen oder in Preislisten Dritter, ist nicht erlaubt.

Eigene Endkunden sind ausschließlich Vertragskunden, die der Kunde im Rahmen einer laufenden SEO-, GEO- oder Marketing-Betreuung, Strategie oder vergleichbaren Dienstleistung betreut. Links und Veröffentlichungen dürfen dort nur als Teil dieser Gesamtleistung eingesetzt werden, nicht als einzeln oder paketweise verkaufte Links. Auf Nachfrage weist der Kunde das Vertragsverhältnis mit dem Endkunden in geeigneter Form nach (zum Beispiel Auszug aus Vertrag oder Rechnung, Namen und Preise dürfen geschwärzt sein).

Für die Backlink-Flatrate und die Lifetime-Flatrate gilt ausnahmslos: Weiterverkauf, Übertragung, Vermietung und das Anbieten von Links oder Guthaben daraus an Dritte, einzeln oder als Paket, in welcher Form auch immer, sind untersagt. Erlaubt ist allein die Nutzung für eigene Projekte und für Vertragskunden im Sinne des vorigen Absatzes.

Einen Weiterverkauf als eigenes Produkt erlauben wir nur in zwei Fällen: mit Reseller-Guthaben nach Freischaltung im Reseller-Programm (Reseller-Bedingungen unter answertheweb.com/reseller/) und mit verdientem Publisher-Guthaben im Publisher-Programm (Publisher-Bedingungen unter answertheweb.com/publisher/). Reseller handeln in eigenem Namen und auf eigene Rechnung; ihre Endkunden werden nicht Vertragspartner von Answer the Web. Reseller-Guthaben und Aufladungen werden nicht ausgezahlt oder erstattet; Aktionen, Gutscheine und Aufladeboni gelten für Reseller nicht. Ziel-Domains, die direkt bei Answer the Web Kunde sind, sind von Reseller-Konditionen ausgenommen (Kundenschutz).

Bei einem Verstoß dürfen wir die Differenz zwischen dem gezahlten Preis und unserem regulären Einzelpreis der betroffenen Leistungen nachberechnen, offene Leistungen sperren und den Vertrag fristlos kündigen. Weitere Ansprüche bleiben unberührt.

11. Marktplatz: Kauf von Webseiten und Domains

Wer Vertragspartner ist, steht bei jedem Inserat. Bei eigenen Projekten von Answer the Web und bei Instant-Website-Flipping-Inseraten ist Answer the Web Verkäufer und Vertragspartner des Käufers; bei Instant Website Flipping erwirbt Answer the Web das Projekt vom Verkäufer und verkauft es im eigenen Namen weiter. Bei Festpreis-Inseraten externer Verkäufer (Direktkauf) kommt der Kaufvertrag unmittelbar zwischen Käufer und Verkäufer zustande; Answer the Web vermittelt den Kauf, prüft den Verkäufer, stellt das Übergabesystem bereit und erhält dafür vom Käufer die im Gesamtpreis ausgewiesene Servicegebühr (eigene Rechnung).

Mit der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Bei Answer the Web als Verkäufer nehmen wir es durch die Bestellbestätigung an; beim Direktkauf kommt der Kaufvertrag mit dem Verkäufer zustande, sobald die Servicegebühr bei uns eingegangen ist. Das Inserat ist ab Bestellung 48 Stunden reserviert; geht die Zahlung in dieser Zeit nicht ein, entfällt die Reservierung. Wer zuerst bestellt, erhält die Reservierung. Gebote sind verbindlich. Mit einem Gebot auf ein Inserat, bei dem Answer the Web Verkäufer ist, gibt der Bieter ein verbindliches Kaufangebot zum gebotenen Preis ab und hinterlegt dabei seine vollständige Rechnungsadresse. Nimmt Answer the Web das Gebot an (Bestätigung per E-Mail), ist der Kaufvertrag geschlossen; der Käufer erhält die Rechnung per E-Mail, sie ist sofort fällig und wird per (Echtzeit-)Überweisung bezahlt. Das Inserat bleibt bis zu 14 Tage für ihn reserviert; geht die Zahlung bis dahin nicht ein, dürfen wir es wieder freigeben. Bei Direktkauf-Inseraten externer Verkäufer sind angenommene Gebote 72 Stunden reserviert.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung oder Echtzeit-Überweisung. Bei Answer the Web als Verkäufer stellen wir nach Zahlungseingang den Auth-Code für den Domain-Transfer und, bei Webseiten, die Hinweise zu Dateien, Datenbank und Konten verschlüsselt im Dashboard bereit, bei Echtzeit-Überweisung im Schnitt innerhalb von 24 Stunden, bei Instant Website Flipping in der Regel innerhalb von drei Werktagen.

Übergabefrist und Rücktritt. Im Normalfall ist die Übergabe nach wenigen Tagen abgeschlossen. Insbesondere bei Webseiten und Domains, die von anderen Inhabern stammen (Instant Website Flipping und Direktkauf), kann sie wegen organisatorischer Abläufe beim Verkäufer, beim Registrar oder beim Hoster bis zu drei Wochen ab Zahlungseingang dauern. Wir halten die Verkäufer an, alle Schritte so schnell wie möglich zu erledigen, und informieren den Käufer über den Stand. Ist die Übergabe drei Wochen nach Zahlungseingang aus Gründen, die nicht der Käufer zu vertreten hat, nicht erfolgt, kann der Käufer vom Kauf zurücktreten; abweichend von Ziffer 9 erstatten wir ihm dann den an Answer the Web gezahlten Betrag vollständig (beim Direktkauf die Servicegebühr; den Kaufpreis schuldet in diesem Fall der Verkäufer zurück). Die Frist verlängert sich um Zeiten, in denen die Übergabe an fehlenden oder unrichtigen Angaben oder Mitwirkungshandlungen des Käufers hängt, sowie um registrarseitige Sperrfristen, die Answer the Web nicht beeinflussen kann.

Übergabe der Domain und des Projekts. Die Domain kann statt per Auth-Code auch durch einen Inhaberwechsel innerhalb desselben Anbieters übergeben werden (z. B. OpusDNS oder Hostinger), indem sie in ein Konto des Käufers bei diesem Anbieter verschoben wird. Dafür legt der Käufer, falls noch nicht vorhanden, ein Konto bei diesem Anbieter an und hinterlegt die Kontodaten im Dashboard. Ein anbieterinterner Wechsel ist kein Registrar-Transfer und löst daher keine Transfersperre aus; bei einem Transfer zu einem anderen Registrar kann nach Registrierung oder Inhaberwechsel eine Sperrfrist von bis zu 60 Tagen gelten, die Answer the Web nicht beeinflussen kann. Webseiten-Dateien und Datenbank übergeben wir in dasselbe Konto oder auf einen vom Käufer benannten Server; die dafür im Dashboard hinterlegten Zugänge werden verschlüsselt gespeichert, ausschließlich für die Übergabe verwendet und danach gelöscht. Mit dem Hinterlegen der Daten beauftragt der Käufer uns, die Übergabe auf diesem Weg auszuführen. Für Fehler aus unrichtigen Angaben des Käufers haften wir nicht; eine dadurch nötige zweite Übergabe führen wir nach Absprache durch.

Direktkauf: Der Käufer zahlt zuerst die Servicegebühr an Answer the Web und erhält danach im Dashboard die Bankverbindung des Verkäufers. Er überweist den Kaufpreis unmittelbar an den Verkäufer und weist die Zahlung durch Hochladen eines Belegs nach. Der Verkäufer bestätigt den Zahlungseingang und stellt dann den Auth-Code und die Übergabe-Daten im System bereit. Answer the Web nimmt beim Direktkauf keinen Kaufpreis entgegen, verwahrt kein Geld treuhänderisch und haftet nicht für die Zahlung des Kaufpreises oder die Leistung des Verkäufers; wir unterstützen Käufer und Verkäufer bei der Abwicklung und bei Störungen.

Der Käufer prüft den Transfer und bestätigt den Erhalt im Dashboard. Meldet er innerhalb von fünf Tagen nach Bereitstellung keinen Mangel, gilt die Übergabe als angenommen.

Kommunikation über die Plattform: Fragen zu Inseraten stellen Käufer im Käufer-Verkäufer-Chat auf answertheweb.com; das gilt auch für Inserate, bei denen Answer the Web Verkäufer ist. Beide Seiten bleiben dort anonym, Kontaktdaten in Nachrichten werden automatisch ausgeblendet. Wer über answertheweb.com mit einem Verkäufer oder Käufer in Kontakt kommt (Chat, URL-Anzeige, Suchinserat oder Vermittlung), verpflichtet sich, einen daraus folgenden Kauf über die Plattform abzuwickeln. Kommt ein solcher Kauf innerhalb von zwölf Monaten unter Umgehung der Plattform zustande, schuldet jede beteiligte Seite die Servicegebühr, die bei Abwicklung über die Plattform angefallen wäre, mindestens jedoch 10 % des vereinbarten Kaufpreises. Gesuche und Angebote: Kaufinteressenten können anonyme Gesuche veröffentlichen; Answer the Web gleicht sie automatisch mit Inseraten ab und darf passende Inserate und Gesuche einander vorschlagen. Verkäufer können im Chat zu einem Gesuch ein Angebot mit Domain und Kaufpreis abgeben, auch für nicht inserierte Seiten. Jedes Angebot und Gegenangebot ist für den Abgebenden sieben Tage verbindlich; nimmt die andere Seite es im Chat an, ist der Kauf zu diesen Bedingungen vereinbart und wird als Direktkauf nach dieser Ziffer über Answer the Web abgewickelt, der Käufer zahlt zusätzlich die ausgewiesene Servicegebühr.

Anonyme Inserate: Verkäufer von Webseiten und Expired Domains können die Domain bis zum Kauf verbergen; das Inserat zeigt dann Art, Thema und Kennzahlen. Die Domain wird dem Käufer nach Bestellung und Zahlung (beim Direktkauf nach Zahlung der Servicegebühr) im Dashboard angezeigt. Die Kennzahlen beziehen sich auf die verborgene Domain.

Webseiten und Domains werden in dem Zustand verkauft, in dem sie sich bei Vertragsschluss befinden. Angegebene Kennzahlen (Klicks, Impressionen, Positionen, Domain Rating, Archiv-Historie, Registrierungsdaten, Tranco-Rang, Domainer-Score) stammen aus der Google Search Console, von Ahrefs, dem Internet Archive, der jeweiligen Registry und der Tranco-Liste und geben den Stand zum angegebenen Datum wieder. Als „Zusatzdaten des Verkäufers“ gekennzeichnete Werte hat der Verkäufer über seinen eigenen Ahrefs- oder SISTRIX-Zugang abgerufen; sie sind keine Angaben von Answer the Web. Eine Zusicherung künftiger Besucherzahlen, Rankings oder Einnahmen ist damit nicht verbunden (Ziffer 4).

Scheitert bei Answer the Web als Verkäufer die Übertragung aus Gründen, die der Verkäufer oder wir zu vertreten haben, und lässt sich das innerhalb von 14 Tagen nicht beheben, erstatten wir dem Käufer den gezahlten Kaufpreis. Beim Direktkauf erstatten wir die Servicegebühr, wenn der Verkäufer trotz belegter Zahlung die Übergabe nicht innerhalb von 14 Tagen leistet; Ansprüche auf den Kaufpreis richten sich gegen den Verkäufer. Im Übrigen ist eine Erstattung ausgeschlossen.

11a. Auktionen

Ablauf: Auktionen laufen bis zum auf der Auktionsseite angegebenen Ende. Bieten setzt ein Konto, eine vollständige Rechnungsadresse und die Bestätigung voraus, dass das Gebot verbindlich ist. Gebote sind verbindlich und können nicht zurückgenommen werden. Ein Gebot in den letzten fünf Minuten verlängert die Auktion um fünf Minuten.

Maximalgebot (Bietagent): Bieter können zusätzlich zu ihrem Gebot ein Maximalgebot hinterlegen. Das System bietet dann automatisch für sie, jeweils 10 € über dem nächsthöheren Gebot eines anderen Bieters, höchstens bis zum Maximalgebot. Das Maximalgebot bleibt für andere Bieter geheim und ist in voller Höhe verbindlich. Bei gleich hohen Maximalgeboten führt das zuerst abgegebene.

Hammerpreis (Sofort-Zuschlag): Ist auf der Auktionsseite ein Hammerpreis angegeben, kann jeder zum Bieten berechtigte Nutzer die Domain während der laufenden Auktion zu diesem Preis kaufen. Mit seiner Bestätigung erhält er sofort den Zuschlag zum Hammerpreis, die Auktion endet damit, und die Gebote anderer Bieter erlöschen. Der Hammerpreis kann sich mit steigendem Höchstgebot erhöhen; maßgeblich ist der im Moment der Bestätigung angezeigte Preis. Für Käuferprovision, Zahlung und Übergabe gilt diese Ziffer entsprechend.

Zuschlag: Mit Ablauf der Auktion erhält der Höchstbietende automatisch den Zuschlag. Bei Domains externer Verkäufer kommt damit der Kaufvertrag zum Zuschlagspreis unmittelbar zwischen dem Höchstbietenden und dem Verkäufer zustande, zu den Bedingungen dieser AGB; Answer the Web vermittelt. Bei eigenen Angeboten ist Answer the Web Verkäufer.

Käuferprovision: Zusätzlich zum Zuschlagspreis zahlt der Käufer an Answer the Web eine Käuferprovision in der auf der Auktionsseite angegebenen Höhe (Auktion videos.de: 15 % des Zuschlagspreises), zuzüglich Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Answer the Web stellt sie mit dem Zuschlag in Rechnung. Sie ist sofort fällig, wird per (Echtzeit-)Überweisung gezahlt und dient zugleich der Absicherung des Kaufs.

Kaufpreis: Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung über den Zuschlagspreis mit dem Vermerk, dass der Verkauf gemäß den AGB von answertheweb.com erfolgt. Der Käufer zahlt den Kaufpreis unmittelbar an den Verkäufer und lädt den Zahlungsbeleg im Dashboard hoch; der Verkäufer bestätigt den Eingang im System. Answer the Web nimmt den Kaufpreis nicht entgegen und verwahrt kein Geld.

Übergabe: Der Verkäufer stellt den Auth-Code im System bereit, sobald Kaufpreis und Käuferprovision bezahlt sind. Im Übrigen gilt Ziffer 11 (Prüfung und Annahme der Übergabe).

Zahlungsnachweis und Abbruch: Weist der Käufer die Zahlung der Käuferprovision nicht innerhalb von zwei Tagen nach Rechnungsstellung nach, darf Answer the Web die Domain anderweitig anbieten und verkaufen, auch wenn der Kauf noch nicht abgebrochen ist. Ab dem zweiten Tag erinnern wir täglich per E-Mail. Sind Käuferprovision und Kaufpreis nicht innerhalb von fünf Tagen nach dem Zuschlag nachgewiesen, kann Answer the Web den Kauf abbrechen; der Verkäufer bevollmächtigt Answer the Web, in diesem Fall den Rücktritt vom Kaufvertrag zu erklären. Der Abbruch erfolgt nicht automatisch, sondern nur durch ausdrückliche Erklärung von Answer the Web.

Schadensersatz: Wird der Kauf aus Gründen abgebrochen, die der Käufer zu vertreten hat, bleibt die Käuferprovision als pauschalierter Schadensersatz geschuldet. Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Etwaige Ansprüche des Verkäufers gegen den Käufer bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Treuhand (Escrow): Käufer und Verkäufer können vereinbaren, Kaufpreis und Übertragung über einen Treuhanddienst (Escrow) abzuwickeln, etwa Fruits.co. Die Vereinbarung treffen Käufer und Verkäufer untereinander. Die Gebühren des Treuhanddienstes trägt der Käufer. Answer the Web ist nicht Partei dieser Treuhandvereinbarung und nimmt den Kaufpreis nicht entgegen. Die Käuferprovision an Answer the Web bleibt davon unberührt und ist mit dem Zuschlag fällig.

12. Marktplatz: Verkauf durch externe Verkäufer

Externe Verkäufer stellen ihre Webseite, Domain oder Expired Domain kostenlos ein. Der Verkäufer versichert, Inhaber der Domain bzw. verfügungsberechtigt zu sein, als Unternehmer zu handeln und dass seine Angaben zutreffen. Die Domain ist frei von Rechten Dritter, Inhalte und Bilder dürfen mit übertragen werden. Der Verkäufer hinterlegt eine Bankverbindung; sie wird verschlüsselt gespeichert und beim Direktverkauf dem Käufer nach Zahlung der Servicegebühr angezeigt.

Verifizierung: Vor der Freischaltung weist der Verkäufer seine Inhaberschaft nach, per DNS-TXT-Eintrag, per Meta-Tag auf der Startseite oder durch eine manuelle Prüfung von Nachweisen. Wir dürfen Inserate ohne Angabe von Gründen ablehnen oder offline nehmen.

Festpreis (Direktverkauf): Der Verkäufer nennt den Betrag, den er bei Verkauf erhalten möchte (Kaufpreis). Wir bieten das Projekt zu einem Gesamtpreis an, der zusätzlich unsere Servicegebühr enthält, und dürfen Gebote annehmen, deren Anteil für den Verkäufer mindestens dem Kaufpreis entspricht. Der Kaufvertrag kommt zwischen Verkäufer und Käufer zustande, sobald der Käufer die Servicegebühr an uns gezahlt hat. Der Käufer zahlt den Kaufpreis unmittelbar an den Verkäufer und belegt die Zahlung; der Verkäufer bestätigt den Eingang im System und hinterlegt innerhalb von drei Tagen nach Geldeingang den Auth-Code und alle für die Übertragung nötigen Angaben. Answer the Web ist Vermittler, nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Der Verkäufer kann das Inserat offline nehmen, solange es nicht reserviert oder verkauft ist. Auch beim Festpreis besteht kein Anspruch auf einen Verkauf oder eine bestimmte Verkaufsdauer.

Instant Website Flipping: Der Verkäufer nennt einen Mindestpreis und räumt Answer the Web für sieben Tage ab Freischaltung das ausschließliche Recht ein, das Projekt zu jedem Preis ab dem Mindestpreis über eigene Kanäle anzubieten und zu verkaufen. In dieser Zeit bietet der Verkäufer das Projekt nicht anderweitig an. Kommt innerhalb der sieben Tage kein Ankauf zustande, erlöschen das Angebot des Verkäufers und unser Verkaufsrecht automatisch. Answer the Web schuldet keinen Verkaufserfolg: Weder ein Verkauf innerhalb der sieben Tage noch ein Verkauf überhaupt oder ein bestimmter Preis ist garantiert. Angaben zu bisherigen Verkäufen und typischen Verkaufszeiten beschreiben Erfahrungswerte, keine Zusage. Dem Verkäufer entstehen dadurch keine Kosten und keine Ansprüche. Ein Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Answer the Web zum Mindestpreis kommt erst zustande, wenn wir den Ankauf im System ausdrücklich bestätigen. Wir überweisen den Mindestpreis an die hinterlegte Bankverbindung des Verkäufers; innerhalb von drei Tagen nach Geldeingang hinterlegt der Verkäufer den Auth-Code und alle nötigen Angaben. Den Verkaufspreis an den Käufer bestimmen wir frei; der Verkäufer hat keinen Anspruch auf eine darüber hinausgehende Beteiligung.

Vertraulichkeit: Beim Instant Website Flipping vereinbaren beide Seiten Stillschweigen über die Preise. Der Verkäufer gibt den Preis, zu dem Answer the Web das Projekt weiterverkauft, sowie Angaben zum Käufer nicht an Dritte weiter. Answer the Web gibt den Mindest- und Ankaufspreis des Verkäufers (Einkaufspreis) nicht an Käufer oder Dritte weiter. Ausgenommen sind Angaben, zu denen eine gesetzliche Pflicht besteht, sowie Berater, die selbst zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Die Pflicht gilt über das Ende der Vereinbarung hinaus.

Auktionen: Lässt der Verkäufer seine Domain über Answer the Web versteigern, gilt für den Verkauf Ziffer 11a. Der Verkäufer verpflichtet sich, an den Höchstbietenden zum Zuschlagspreis zu verkaufen, ihm unverzüglich eine Rechnung mit dem Vermerk „Verkauf gemäß den AGB von answertheweb.com“ zu stellen, den Zahlungseingang unverzüglich im System zu bestätigen und den Auth-Code erst nach Aufforderung durch das System freizugeben. Er bevollmächtigt Answer the Web, unter den Voraussetzungen von Ziffer 11a den Rücktritt vom Kaufvertrag zu erklären. Die Käuferprovision steht allein Answer the Web zu. Bedingung für jede Auktion: Der Verkäufer leitet die Domain spätestens bei Start und für die gesamte Dauer der Auktion per Weiterleitung (301 oder 302) auf die Auktionsseite von Answer the Web weiter und bietet sie in dieser Zeit nicht anderweitig an (auch nicht über Parking- oder Verkaufsseiten). Answer the Web prüft die Weiterleitung regelmäßig; fehlt sie, dürfen wir die Auktion pausieren oder beenden.

Reihenfolge: In beiden Varianten gilt: erst Zahlungseingang beim Verkäufer, dann Auth-Code. Bis zur Übergabe hält der Verkäufer die Website unverändert in Betrieb und wirkt am Transfer mit.

Anonyme Inserate: Bei Webseiten und Expired Domains kann der Verkäufer die Domain bis zum Kauf verbergen. Nicht möglich ist das bei reinen Domains.

Zusatzdaten: Der Verkäufer kann über seinen eigenen Ahrefs- oder SISTRIX-Zugang Kennzahlen zum Inserat ergänzen. Er trägt die dort anfallenden Kosten und ist für die Richtigkeit verantwortlich; die Werte werden als Zusatzdaten des Verkäufers gekennzeichnet.

Für das Einstellen und den Verkauf fallen für den Verkäufer keine Gebühren an. Erweisen sich Angaben des Verkäufers als falsch oder scheitert die Übertragung aus Gründen, die er zu vertreten hat, entfällt beim Instant Website Flipping der Anspruch auf den Mindestpreis bzw. ist dieser zurückzuzahlen; beim Direktverkauf hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis zurückzuerstatten. Der Verkäufer stellt uns von Ansprüchen des Käufers frei.

12a. Tippgeber-Programm

Teilnahme: Jeder Inhaber eines Kontos auf answertheweb.com kann sich kostenlos als Tippgeber freischalten, als Privatperson, Selbstständiger oder Unternehmen (z. B. eine Website, die über eine Auktion berichtet). Dafür bestätigt er diese Bedingungen und hinterlegt seine Anschrift und Bankverbindung; die Bankdaten werden verschlüsselt gespeichert. Durch die Teilnahme entsteht kein Arbeits-, Handelsvertreter- oder Gesellschaftsverhältnis. Der Tippgeber gibt keine Erklärungen im Namen von Answer the Web oder des Verkäufers ab.

Freigegebene Angebote: Provisionen gibt es nur für Auktionen und Inserate, die Answer the Web ausdrücklich für das Tippgeber-Programm freigegeben hat. Der Provisionssatz steht auf der jeweiligen Seite und im Tippgeber-Bereich (für die Auktion videos.de: 5 %). Wir können die Freigabe für künftige Gebote jederzeit beenden; bereits zugeordnete Bieter bleiben zugeordnet.

Zuordnung: Ein Bieter wird dem Tippgeber zugeordnet, wenn er die Seite über dessen persönlichen Link aufruft und innerhalb von 30 Tagen im selben Browser sein erstes Gebot auf dieses Angebot abgibt. Es zählt der erste Link, über den der Bieter kam. Hat der Bieter vorher schon auf dieses Angebot geboten, findet keine Zuordnung statt. Ausgeschlossen sind Gebote des Tippgebers selbst, über Zweitkonten oder über Personen, die für ihn handeln, sowie Gebote des Verkäufers. Maßgeblich ist die Zuordnung im System von Answer the Web.

Provision und Rechnung: Die Provision beträgt den angegebenen Prozentsatz vom Zuschlagspreis (netto, ohne Nebenkosten). Sie entsteht nur, wenn der zugeordnete Bieter den Zuschlag erhält, der Kaufvertrag zustande kommt und der Käufer Kaufpreis und Käuferprovision vollständig bezahlt hat. Answer the Web zahlt die Provision aus der eigenen Käuferprovision. Nach der Freigabe stellt der Tippgeber eine Rechnung an die Elci Solutions Agency FZCO (Angaben im Tippgeber-Bereich), ist er umsatzsteuerpflichtig, mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Wir zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rechnung auf die hinterlegte Bankverbindung. Für die Versteuerung ist der Tippgeber selbst verantwortlich. Wird der Kauf nicht bezahlt, abgebrochen, rückabgewickelt oder scheitert die Übertragung, entsteht keine Provision bzw. ist sie zurückzuzahlen.

Werbung: Der Tippgeber darf das Angebot auf eigenen Websites, in sozialen Netzwerken, Newslettern an eigene Abonnenten und im persönlichen Kontakt bewerben, wahrheitsgemäß und nur mit den Angaben auf der Angebotsseite. Nicht erlaubt sind unverlangte Massen-Mails oder -Nachrichten (Spam), irreführende Aussagen über Wert oder Ertrag, Anzeigen auf Marken- oder Domainbegriffe, das Vortäuschen von Bietern und Scheingebote. Bei einem Verstoß können wir den Tippgeber ausschließen; Provisionen aus dem betroffenen Angebot entfallen.

Die Zuordnung erfolgt über ein technisch notwendiges Cookie mit dem Tippgeber-Code, das 30 Tage gespeichert wird. Der Tippgeber sieht in seinem Bereich anonymisiert Klicks, die Zahl der zugeordneten Bieter und deren Höchstgebot, aber keine Namen oder Kontaktdaten der Bieter.

12b. Guthaben-Aktionen: Follow-Bonus und Freebie-Listen

Follow-Bonus: Folgt der Kunde einem der auf answertheweb.com/guthaben-geschenkt/ genannten Social-Media-Kanäle und gibt seinen Profilnamen an, schreiben wir ihm einmalig je Kanal 10 € Guthaben gut, insgesamt höchstens 60 € je Kunde. Wer bereits folgt, kann den Bonus nachträglich beanspruchen.

Das Bonus-Guthaben gilt nur für Standardangebote. Es gilt nicht für Domains, Expired Domains und Marktplatz-Käufe, nicht für Aktionen, Deals und reduzierte Angebote und ist nicht mit Gutscheincodes oder anderen Rabatten kombinierbar. Es ist nicht auszahlbar und nicht übertragbar.

Der Kunde verpflichtet sich, den Kanälen mindestens 6 Monate ab Gutschrift zu folgen. Entfolgt er früher oder waren seine Angaben falsch, verfällt das Bonus-Guthaben. Leistungen, die mit Bonus-Guthaben bezahlt wurden (zum Beispiel gesetzte Links oder veröffentlichte Texte), dürfen wir in diesem Fall entfernen oder depublizieren.

Freebie-Listen (zum Beispiel frei registrierbare Expired Domains) geben den Stand zum genannten Datum wieder. Wir übernehmen keine Gewähr für Verfügbarkeit, Linkprofil oder Eignung einer Domain. Die SAUBER-Liste ist eine Zugabe zu einer Guthaben-Aufladung ab 49 € und kein eigener Kaufgegenstand; das aufgeladene Guthaben steht dem Kunden voll zur Verfügung.

12c. Registrierung und Verwaltung von Domains

Answer the Web registriert und verwaltet für den Kunden Domains (derzeit .de, .at, .ch, .nl und .fr) als Reseller eines akkreditierten Registrars. Der Kunde wird Domaininhaber. Es gelten zusätzlich die Registrierungsbedingungen der jeweiligen Vergabestelle (.de: DENIC eG, .at: nic.at, .ch: SWITCH, .nl: SIDN, .fr: AFNIC). Für .fr muss der Inhaber seinen Sitz oder Wohnsitz in der EU, im EWR oder in der Schweiz haben.

Preise (netto) für Registrierung und Verlängerung pro Jahr: .de 12 €, .nl 14,90 €, .fr 16,90 €, .ch 18,90 €, .at 22,90 €. Transfer zu Answer the Web: .de 8 € (inklusive ein Jahr Laufzeit), .fr 14 € (inklusive ein Jahr Laufzeit), .nl, .ch und .at 8 € (ohne Verlängerung, die nächste Verlängerung erfolgt zum bisherigen Ablaufdatum). Inhaberwechsel: .de, .nl, .ch und .at 5 €, .fr 15 €. Wiederherstellung nach Ablauf: .de 35 €, .nl und .fr 30 €, .ch 40 €, .at 50 €. Maßgeblich ist die Preisliste auf answertheweb.com/domain-registrieren/ zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Zahlung per Echtzeit-Überweisung gewähren wir 2 % Rabatt auf den Domainpreis. Bei Kartenzahlung wird die Kartengebühr aufgeschlagen.

Domains können nur mit bezahltem Guthaben (Aufladungen) beglichen werden. Bonus-Guthaben, Aktions- und Geschenkguthaben sowie Gutschriften durch Answer the Web gelten ausschließlich für Leistungen wie Backlinks, Booster, Programme und Shop, nicht für Domains, Expired Domains, Webseiten und Projekte.

Die Registrierung erfolgt nach Zahlungseingang, in der Regel am selben Werktag. Maßgeblich ist, wer die Domain zuerst bei der Vergabestelle registriert. Ist eine bestellte Domain bei Ausführung bereits vergeben, schreiben wir den gezahlten Betrag als Guthaben gut.

Domains verlängern sich jährlich, solange der Kunde nicht vor Ablauf kündigt. Den Auth-Code für einen Umzug zu einem anderen Anbieter kann der Kunde jederzeit im Dashboard anfordern.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens auf die Vergütung, die der Kunde in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlt hat.

Für Ranking-Verluste, Maßnahmen von Suchmaschinen oder KI-Anbietern, Ausfälle von Diensten Dritter sowie für Datenverlust, der durch eine übliche Datensicherung des Kunden vermeidbar gewesen wäre, haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

15. Vertraulichkeit und Referenzen

Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Seite vertraulich. Wir nennen Kunden nur mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung als Referenz.

16. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen teilen wir mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Bei Widerspruch kann jede Seite zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der allgemeine Gerichtsstand des Kunden in Deutschland; wir dürfen auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand klagen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dient der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.