Was ist das Google Unternehmensprofil?

Was das Profil enthält

Das Unternehmensprofil, früher als Google My Business bekannt, bündelt Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Kategorien, Fotos, Beiträge und Kundenbewertungen. Es erscheint in der Kartenansicht, im Wissensfeld neben den Suchergebnissen und in lokalen Trefferlisten.

Verwaltet wird es vom Inhaber, der das Unternehmen per Verifizierung bestätigt. Auch Betriebe ohne eigene Website können so gefunden werden.

Die Verifizierung erfolgt je nach Fall per Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video. Ohne Bestätigung erscheinen Änderungen nur eingeschränkt. Für Dienstleister ohne Ladengeschäft gibt es die Möglichkeit, ein Einzugsgebiet statt einer Adresse anzugeben.

Bedeutung für die lokale Suche

Bei Suchen mit lokalem Bezug, etwa „Zahnarzt in der Nähe“, nennt Google drei Faktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Ein vollständiges, aktuelles Profil verbessert die Relevanz, Bewertungen und Erwähnungen stärken die Bekanntheit.

Wichtig ist die Übereinstimmung mit den NAP-Daten auf der Website und in Verzeichnissen. Abweichungen verwirren Nutzer und können Zuordnungen erschweren.

Pflege und häufige Fehler

Typische Fehler sind falsche Kategorien, veraltete Öffnungszeiten, Keyword-Stuffing im Firmennamen, das gegen die Richtlinien verstößt, und unbeantwortete Bewertungen. Fotos, Leistungen und regelmäßige Aktualisierungen erhöhen die Aussagekraft.

Im Gesamtbild der Ortssuche gehört das Profil zusammen mit Local Citations und Bewertungen zu den Grundlagen. Mehr dazu auf der Seite zu Local SEO.

Bewertungen und Beiträge

Bewertungen sind ein sichtbarer Teil des Profils. Sie sollten sachlich und zeitnah beantwortet werden, auch kritische. Gekaufte oder selbst verfasste Rezensionen verstoßen gegen Googles Richtlinien und können zur Entfernung führen.

Beiträge, Angebote und Fotos halten das Profil lebendig. Wer mehrere Standorte hat, legt für jeden einen eigenen Eintrag an, denn jeder Ort wird einzeln bewertet. Einheitliche Namenskonventionen und korrekte Kategorien erleichtern die Zuordnung. Regelmäßige Kontrolle lohnt sich ebenfalls, weil Dritte Änderungsvorschläge einreichen können, die unbemerkt übernommen werden, wenn niemand das Profil beobachtet.